Thorsten-Peter Brümmer, Verkaufsleiter:
Täglich erhöht sich durch die tolle Arbeit unserer Außendienstmitarbeiter die Zahl der vorgemerkten Bestellungen und erreicht neue Rekordhöhen.
Nachdem nun das Buch übersetzt, lektoriert, gestaltet und in die Druckereien gegeben worden ist, wird es für den Vertrieb ernst. Sozusagen die Nagelprobe, für das, was gemeinsam mit den Kollegen unserer Auslieferung, der VVA, im Vorfeld der Auslieferung von 800.000 Exemplaren in den letzten Wochen überlegt worden ist.
Da ist zu einem die Logistik zwischen Druckereien und der Auslieferung.
Es müssen für den Transport die entsprechende Anzahl Paletten besorgt werden. Diese Leerpaletten ergeben übereinander gestapelt, in etwa die Höhe des Messeturms in Frankfurt, den sicherlich die meisten Kollegen kennen.
Die beiden Druckereien liefern sofort, sobald fertig produziert, bei der VVA an.
Hier müssen zusätzliche Kapazitäten zum Entladen, Produzieren von Verkaufseinheiten in die alltägliche Logistik eingeplant werden. Und vor allem Platz. Es kommen zusätzlich 2.400 Paletten, die in keinem Fall die Wege des Tagesgeschäfts verstopfen dürfen. Die Länge der LKW-Schlange vor einem Wareneingangstor würde mehr als 1.300 m betragen, und für das Entladen sind über 105 Stunden notwendig und das nur, wenn alle LKW im vorgesehenen Zeitfenster eintreffen und nicht durch Staus oder anderes Ungemach aufgehalten werden.
Auch den Wünschen unserer Kunden, der Buchhandlungen, muss Rechnung getragen werden, die bei den georderten Mengen vor ähnlichen Problemen stehen.
Deshalb werden die Übergabetermine und -mengen an die einzelnen Transporteure täglich neu abgesprochen, so dass wir fest überzeugt sind, dass jeder Kunden seine bestellten Bücher am 14.10.2009 im Geschäft hat, auch die Kollegen in Österreich und der Schweiz.
Nicht zu vernachlässigen sind natürlich Programmieraufwand und diverse Tests für die komprimierten und teilweise neuen Abläufe, die für diese anspruchsvolle Aufgabe notwendig waren.
Täglich werden die Bestellmengen mit den geplanten Anliefermengen seitens der Druckereien, die Anzahl der zu produzierenden Verkaufseinheiten abgeglichen und die logistischen Prozesse optimiert.
In der kommenden Woche erfolgen letzte Abstimmungen, natürlich auch mit der Integration der schönen Vorbestellzahlen des Hörbuches, das wir Dank der hervorragenden Arbeit unserer Audioabteilung zeitgleich mit dem Hardcover ausliefern werden.




